株式会社破滅派でははじめてご契約をさせていただくお客様に基本契約の締結をお願いしております。
ご相談を受けた後に基本的な部分で行き違いがあってはお客様の貴重な時間を無駄にしてしまうとの思いから、その内容を公開しております。弊社へのご依頼をご検討のさい、ぜひ御覧ください。
内容の基本的な説明
それほどあくどい内容は書かれていない(はず)ですが、特筆すべき事項は次の通りです。
著作権
成果物を納品する場合、その著作権は譲渡しますが、内部に含まれるモジュール・関数・プラグインなどの著作権は譲渡いたしません。これは昨今のモジュラブルなソフトウェア開発の現状を鑑みたものになっています。
弊社が安価で高品質な製品をご提供できるのは、これまでの成果物の著作権の一部を再利用しているからであり、また、オープンソースを積極的に利用しているためです。この点、ご理解のほどお願いいたします。
瑕疵担保
たとえばWordPressが4ヶ月に1度のリリースサイクルをマイルストーンにおいているように、昨今のソフトウェアは頻繁にアップデートを繰り返しています。納品後、ソフトウェアのアップデートによって新たなバグが発生した場合、基本的には無償での保証対象外となります(※ もちろん、納品に近い時期のアップデートに関しては念頭に入れた上で開発いたします)
またソフトウェアが壊れることを恐れるあまりアップデートをオフにしてしまうのは本末転倒ですので、このために別途保守プランを開発中です。
損害賠償の上限
たとえばECサイトなどを例に上げますと、バグによってECサイトが1日間停止した場合、売上の大きいサイトですとそれだけで数百万の損害になる可能性があります。しかし、弊社が開発した機能が10万円の対価のものだったとすると、10万円のものを開発するために数百万の損害を支払うリスクは追うことができません。したがって、損害賠償額はいかなる理由があっても成果物の対価を上限とさせていただきます。
検収期間
研修期間は個別の取り決めがない場合、一ヶ月とさせていただきます。納品後、半年たっても返事がいただけなかったという事例があったため、このようにしています。
成果物の品質を上げるためにはお客様の積極的なコミットメントが必須です。納品されたもののチェックが滞る場合、例外なくサイトが長続きしません。ご面倒でも、どうぞご協力お願いいたします。
これら基本契約の内容は個別契約によって上書きすることが可能です。事情によって柔軟に対応いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。